Marca del partner
Vendasta es una plataforma de white-label. Puedes personalizarla como si fuera tuya, sin ninguna mención a Vendasta. Tu marca se usa en todos los lugares donde los clientes ven la plataforma, incluidos Business App y las campañas de correo electrónico.
Dónde personalizar
- Nombre y logotipos –
Partner Center→Administration→Partner branding - Nombre de Business App –
Partner Center→Accounts→Manage Business App→Customize Business App
Algunas opciones de white-label pueden depender de tu suscripción.
Elementos de marca personalizables
En la pestaña Partner branding puedes configurar:
Nombre de la empresa
El nombre que se muestra a los clientes en la plataforma y en los correos electrónicos. Este campo es obligatorio.
Tema
Elige un tema (claro u oscuro) para tu equipo en Partner Center. Esto se aplica solo a la navegación.
Tema de Business App
Configura el tema predeterminado para los clientes en Business App (claro u oscuro). User System Default coincide con la configuración del sistema de cada usuario; los usuarios también pueden cambiarlo en la aplicación.
Logotipo
Tu logotipo aparece en todos los lugares donde se usa el white-label, incluidos los correos electrónicos. Usa versiones que funcionen tanto en modo claro como en modo oscuro; puedes subir logotipos independientes para cada uno.
Favicon
El pequeño gráfico en la pestaña del navegador para Business App, para que los usuarios puedan distinguir tu aplicación de otras pestañas.
Tamaño recomendado: 16×16 px. Formato: solo ICO.
Avatar de la empresa / icono de acceso directo
El icono de acceso directo se usa cuando los usuarios guardan Business App en la pantalla de inicio de su dispositivo móvil, y para representar a tu empresa en el chat de Inbox.
Tamaño recomendado: 512×512 px. Formatos: GIF, JPG o PNG.
Color principal
El color de tu marca se usa como acento en la plataforma y en algunos correos electrónicos para clientes.
Personalización de marca por mercado
De forma predeterminada, la configuración de Partner branding se aplica a todos los mercados. Si un mercado tiene su propia personalización (en la pestaña Markets), es posible que los cambios de Partner branding no se apliquen a ese mercado.
Para personalizar por mercado: abre la pestaña All Markets y selecciona el mercado.
Texto "Powered by" en los productos de Business App
Algunos productos de Business App muestran una etiqueta "Powered by [Nombre de tu empresa]" en la interfaz del producto. Este texto proviene del Market Name configurado en tu configuración de Partner branding, específicamente del Company Name definido para cada mercado.
Cómo actualizar el nombre de "Powered by":
- Ve a
Partner Center→Administration→Partner branding. - Abre la pestaña
All Marketsy selecciona el mercado cuyo texto "Powered by" quieres actualizar. - Actualiza el campo
Company Namede ese mercado y guarda.
El nuevo nombre aparecerá en los productos de Business App para las cuentas de ese mercado.
La marca "Powered by" se aplica a todas las cuentas del mercado seleccionado. No es posible suprimir ni personalizar la etiqueta para cuentas individuales. La configuración se aplica a todo el mercado.
Si le cambiaste el nombre a tu empresa y el nombre anterior sigue apareciendo, revisa el Company Name de cada mercado por separado. Los mercados con su propia configuración de marca heredan el nombre de ese mercado, no el valor predeterminado global.
Chat web
Puedes agregar un pie de página a todos los widgets de chat web de los clientes: "Chat powered by [Nombre de tu empresa]" con un enlace a tu sitio, para SEO y generación de leads. El enlace incluye un parámetro UTM para que puedas hacer seguimiento del engagement en Google Analytics.
Para habilitarlo: Partner Center → Accounts → Manage Business App → Customize Business App → Branding, luego habilita Show 'Chat powered by [Your Company Name]' on all web chat widgets.
Artículos en esta sección
- Marca visual e identidad – Logotipos, colores, favicon, opciones de la página de inicio de sesión, marca multi-mercado y preguntas frecuentes