Descripción general de Marketplace

El Marketplace en Partner Center es tu centro principal para descubrir, activar y gestionar productos y servicios para vender a negocios locales. Explora más de 250 productos seleccionados, crea paquetes personalizados y configura tu tienda de marca blanca, todo desde un solo lugar. Marketplace se integra con el resto de la plataforma para que puedas gestionar ventas, facturación y cumplimiento sin tener que manejar múltiples proveedores o inicios de sesión.

¿Por qué usar el Marketplace?

• Un solo lugar para vender y entregar: descubre productos, define precios y marca, y cumple pedidos desde un único panel. No necesitas manejar relaciones separadas con distintos proveedores.
• Crecimiento impulsado por el producto: permite que los clientes exploren y hagan pedidos por sí mismos en tu tienda, reduciendo el tiempo de ventas mientras sigues generando ingresos.
• Ingresos sin la carga operativa: revende más de 250 productos con un clic usando tu tienda de marca blanca; configura precios de venta al público y márgenes según tu mercado.
• Control centralizado: haz seguimiento de métricas, gestiona productos y paquetes, personaliza el tema de la tienda y los pagos, y crea tus propios productos personalizados, todo desde Partner Center → Marketplace.

Qué hay en esta sección

• Products: descubre y activa productos del Marketplace, configura precios de venta al público y marca de marca blanca, gestiona complementos y rutas de mejora de plan, y crea tus propios productos personalizados. Incluye descripción general y gestión de productos, productos personalizados y la guía de Google Workspace.
• Packages: agrupa productos en ofertas basadas en valor a diferentes precios. Usa paquetes recomendados o crea paquetes personalizados, define precios y materiales de marketing, y véndelos a través de tu tienda o facturas. Incluye creación de paquetes, integración con la tienda y solución de problemas.
• Manage Store: configura y personaliza tu tienda de marca blanca: tema y apariencia, carrito de compras y procesamiento de pagos, organización de productos y categorías, y cómo los clientes descubren e interactúan con tu tienda. Incluye configuración de la tienda, pagos y experiencia del cliente.

Primeros pasos

Sigue estos pasos en orden.

1. Descubre y activa productos

• Ve a Partner Center → Marketplace → Discover Products. La página se abre con un chip de filtro predeterminado que dice Vendor is Vendasta. Quita ese chip para ver el catálogo completo.
• Explora o filtra por categoría. Las columnas Your cost muestran tu costo mayorista junto al precio de venta al público sugerido por el proveedor.
• Haz clic en Start Selling para agregarlo a tu tienda.
• En Marketplace → Products, establece tu precio de venta al público sugerido, la marca y la disponibilidad por mercado.

2. Configura tu tienda

• Abre Marketplace → Manage Store.
• Personaliza el tema y la apariencia, la moneda y la configuración de pagos.
• Organiza los productos por categoría e incrusta la tienda en tu sitio cuando estés listo.
• Activa el carrito de compras y haz una compra de prueba.

3. Crea paquetes

• Ve a Marketplace → Packages.
• Usa Recommended Packages o haz clic en Create Package.
• Agrega productos al paquete, define precios y materiales de marketing, y luego publícalo.
• Haz que el paquete esté disponible en tu tienda o en las facturas.

4. Crea tus propios productos (opcional)

• En Marketplace → Products, haz clic en Create Product.
• Ingresa el nombre, tipo, ícono y precio (por suscripción o único). Define categorías y complementos.
• Agrega páginas de marketing y formularios de pedido según sea necesario. Los productos personalizados pueden usar webhooks y SSO.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos productos hay disponibles en el Marketplace?

El Marketplace incluye más de 250 productos y servicios seleccionados para negocios locales, además de cualquier producto personalizado que crees. Estos son una combinación de productos de Vendasta y de proveedores externos.

¿Puedo personalizar los precios de los productos del Marketplace?

Sí. Puedes establecer el precio de venta al público que se muestra en tu tienda para cada producto. Tu costo mayorista se encuentra en las columnas Your cost en Marketplace → Discover Products, junto al precio de venta al público sugerido por el proveedor, para que puedas calcular tu margen. Ajusta el precio de venta al público que cobras en Marketplace → Products (por ejemplo, haz clic en el ícono de candado para editar); esa pantalla muestra tu precio de venta al público, no tu costo mayorista.

¿Qué sucede cuando hago clic en Start Selling en un producto?

El producto se agrega a tu tienda con su precio de venta al público sugerido. Todas las ediciones y complementos se incluyen en la categoría ALL de tu tienda. Si usas Markets, el producto se agrega a tu tienda en cada mercado. Luego puedes ajustar el precio y la disponibilidad en Marketplace → Products.

¿Puedo agregar mis propios productos al Marketplace?

Sí. Usa Marketplace → Products → Create Product para agregar tus propios productos y servicios. Los productos personalizados usan las mismas funciones que los productos del Marketplace: categorías, facturación, páginas de marketing, formularios de pedido e integraciones (webhooks, SSO).

¿Cómo funcionan los paquetes?

Los paquetes te permiten agrupar varios productos a un solo precio. Puedes usar paquetes recomendados o crear paquetes personalizados, establecer el precio del paquete y hacer que los paquetes estén disponibles en tu tienda (carrito de compras) o agregarlos a las facturas. Consulta Packages.

¿Cómo funciona la tienda de marca blanca?

Tu tienda presenta los productos del Marketplace bajo tu marca. Puedes personalizar el tema, los colores, las fuentes y el diseño; los productos pueden usar tus propios nombres y descripciones. La tienda tiene su propia URL que puedes incrustar en tu sitio web o compartir con los clientes. La navegación y las compras aparecen todas bajo tu marca.

¿Puedo hacer seguimiento del rendimiento de un producto?

Sí. En Marketplace → Products puedes ver métricas de crecimiento (activaciones, desactivaciones, crecimiento neto), filtrar por período y ver qué productos tienen mejor rendimiento. Usa esto para ajustar precios y posicionamiento.

¿Pueden los clientes comprar directamente en mi tienda?

Sí. Cuando tu tienda de marca blanca está configurada e incrustada (o compartida), los clientes pueden explorar y usar el carrito de compras para comprar. Puedes configurar reglas de asignación automática para que los clientes nuevos se vinculen con los vendedores correctos. Consulta Manage Store.

¿Cómo accedo a los productos que he comprado en el Marketplace?

Usa My Purchases en el área del Marketplace para ver las soluciones que has comprado, cómo acceder a ellas y la información de contacto y soporte del proveedor.