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Personalizar Business App

Controla el diseño, la navegación y los elementos visuales de la experiencia de Business App de tus clientes. Muestra u oculta páginas, personaliza la marca y crea una interfaz a medida que se adapte a tus necesidades y las de tus clientes.

Cómo acceder​

Ve a Partner Center → Administration → Customize Business App.

Qué puedes hacer​

  • Visibilidad de páginas y navegación – Muestra u oculta secciones del panel (Grow, Listings, Protect, Connect, Reputation), la página Automations y la pestaña Guides; organiza la interfaz según tu flujo de trabajo
  • Marca e identidad visual – Renombra Business App, define la ubicación del logotipo, mantén la consistencia visual en toda la interfaz
  • Experiencia de usuario – Añade banners de notificación, contenido personalizado (videos, mensajería) y controla cómo interactúan los clientes con las funciones

Visibilidad de páginas y navegación​

Mostrar u ocultar páginas del panel​

  1. Ve a Partner Center → Administration → Customize Business App → Pages
  2. Selecciona la página que quieras cambiar: Grow, Listings, Protect, Connect, Reputation, y otras
  3. Marca o desmarca la casilla Show this page de la página y guarda

Configuración de Show This Page

Página Automations​

  1. En Customize Business App, abre Pages → Automations
  2. Marca o desmarca la casilla Show this page y guarda (marcada = los clientes ven las automatizaciones; desmarcada = la página queda oculta)
  3. Los cambios se aplican de inmediato; las automatizaciones siguen ejecutándose cuando se cumplen los disparadores, incluso si la página está oculta

Sección Guides​

  1. Ve a Customize Business App → Pages → Guides
  2. Activa o desactiva la visibilidad de la pestaña Guides y guarda (Show = los clientes ven las guías; Hide = se elimina la pestaña)
  3. Con varios mercados, configúralo por mercado
info

Ocultar la sección Guides puede simplificar la interfaz cuando tus clientes no necesitan guías dentro de la app o cuando formas a través de otros canales.

Marca e identidad visual​

Renombrar Business App​

  1. Ve a Customize Business App → Branding
  2. Selecciona Rename Business App, introduce el nombre que prefieras y guarda

Interfaz para renombrar Business App

El nombre se actualiza en toda la interfaz del cliente y en los correos electrónicos.

Ubicación del logotipo​

  1. En Customize Business App → Branding, sube tu logotipo si es necesario
  2. Usa las opciones de ubicación: desactiva Display your logo in footer of Business App navigation para mover el logotipo de la parte inferior izquierda a la parte superior izquierda
  3. Previsualiza y guarda

Experiencia de usuario​

Banners de notificación​

  1. En Customize Business App, abre la pestaña Notifications → Global notification banner
  2. Define el texto del mensaje, la duración de visualización, el estilo y el público objetivo
  3. Añade una fecha de caducidad si es necesario y actívalo

Usa los banners para anuncios, novedades o promociones.

Ajustes de invitación de clientes​

  1. Crea una página de aterrizaje (por ejemplo, con un Acquisition Widget para registros o pruebas)
  2. Ve a Customize Business App → Add Your Clients
  3. Pega la URL de la página de aterrizaje en Invitation Landing Page URL y guarda

A continuación aparece un botón Invite a business en el perfil del cliente; los clientes pueden compartir tu página de aterrizaje para invitar a otros negocios.

Preguntas frecuentes​

¿Con qué rapidez surten efecto los cambios de interfaz?

La mayoría de los cambios (visibilidad de páginas, marca) surten efecto de inmediato. Los clientes los ven al actualizar la página o al iniciar sesión de nuevo.

¿Puedo personalizar la interfaz de forma diferente para distintos clientes?

Sí. Muchos ajustes se pueden establecer por cliente o por grupo. También puedes controlarlo a nivel de usuario: Partner Center → Accounts → Manage Users → tres puntos junto al usuario → Edit Permissions.

¿Qué ocurre si oculto una página que los clientes están usando?

El acceso a esa sección se elimina de inmediato. Comunícalo con antelación y ofrece alternativas si es necesario.

¿Puedo previsualizar los cambios de interfaz antes de aplicarlos?

Algunos ajustes tienen vistas previas. La mejor práctica es probar con un grupo de prueba o limitado antes de implementarlo para todos.

¿Cómo sé qué páginas usan mis clientes?

Usa los informes de analítica y de interacción para decidir qué mostrar u ocultar.

¿Puedo restaurar el nombre predeterminado de Business App después de renombrarlo?

Sí. Puedes cambiar el nombre de nuevo a "Business App" o a otro nombre en cualquier momento en la configuración de marca.

¿Cuál es la diferencia entre ocultar una página y desactivar una función?

Ocultar una página la elimina de la navegación; puede que la función siga siendo accesible. Desactivar una función elimina el acceso y la funcionalidad.

¿Cómo afecta la ubicación del logotipo a los usuarios móviles?

Prueba la visibilidad y el tamaño del logotipo en escritorio y en móvil para que la marca se mantenga consistente.

¿Puedo programar banners de notificación para momentos específicos?

Revisa la configuración de los banners para ver las opciones de horario y programación.

¿Qué debo tener en cuenta al personalizar para los clientes?

Céntrate en las necesidades del cliente, la simplicidad y la funcionalidad: elimina funciones que no se usen, mantén la navegación clara, conserva la consistencia de marca y utiliza los comentarios de los clientes.

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