Autenticación y conexiones

Conoce los tres modelos de conexión y cómo trabajar con cada uno.

Integraciones con clave API

1. Ve a Administration → Integrations → Browse y abre una integración marcada como "API-Key Based".
2. Haz clic en Add Connection y proporciona la clave API o las credenciales.
3. Configura los ajustes según sea necesario.

Gestiona las integraciones desde la página Integrations; verifica los indicadores de estado (Connected, Pending, Issue).

Integraciones basadas en SSO

1. Busca la aplicación en Integrations y haz clic en Connect.
2. Completa cualquier formulario previo a la conexión.
3. Sigue el flujo de SSO para crear o vincular una cuenta y autorizar el uso compartido de datos.
4. Gestiona la configuración desde la pestaña Manage y los ajustes de conexión.

Integraciones gestionadas por el proveedor

Algunas integraciones son configuradas y mantenidas por el proveedor. Sigue la guía de configuración del proveedor y supervisa el estado en Business App.

Solución de problemas

• Las claves API inválidas o los permisos faltantes son causas comunes de fallos.
• Vuelve a ejecutar el flujo de SSO para reautorizar si el acceso expira.
• Contacta al proveedor si la configuración es gestionada por el proveedor.

Preguntas frecuentes

¿Qué modelo debo usar?

Usa el modelo requerido por la integración específica. La clave API se basa en credenciales, el SSO delega la autenticación y el modelo gestionado por el proveedor es manejado por este.

¿El SSO admite la suplantación de identidad del partner?

No. Te autenticas directamente con el tercero durante el proceso de SSO.

¿Existen buenas prácticas de seguridad?

Limita el acceso al mínimo privilegio necesario, rota las claves API y reautoriza las conexiones cuando se te solicite.