Home Overview

La página Home es el panel principal de tus clientes: lo primero que ven al iniciar sesión en Business App. Ofrece una vista general del rendimiento del negocio y acceso rápido a las funciones clave.

Qué ven los clientes

• Key Metrics: datos de rendimiento organizados en Impressions, Engagement y Leads
• Recent Activity: feed en vivo de mensajes, llamadas e interacciones con clientes
• Business Profile: acceso rápido a la información de ubicación y la gestión de perfil
• Products & Services: ofertas disponibles e integración con la tienda
• Next steps: una lista de verificación de configuración para usuarios nuevos, junto con el resumen de trabajo de IA y las tarjetas de producto recomendadas

Personalización del partner

Ve a Partner Center → Administration → Customize Business App → Pages → Home para controlar:

• Tarjeta "AI has done the work": mostrar/ocultar el resumen de trabajo de IA
• Tarjetas "Recommended for your business": mostrar/ocultar las tarjetas de actualización de producto
• Tarjeta "Next steps": mostrar/ocultar la lista de verificación de configuración
• Marketing Funnel: activar/desactivar la visualización de métricas clave
• Recent Activity: mostrar/ocultar el feed de actividad
• Sales Summary: mostrar resúmenes de pedidos de comercio electrónico
• Default Reporting Period: establecer el período de tiempo para las métricas

Marketing Funnel

El Marketing Funnel muestra métricas clave del Executive Report en tres categorías fáciles de entender, ayudando a tus clientes a ver cómo sus esfuerzos de marketing impulsan los resultados del negocio.

Cómo funciona

El Marketing Funnel organiza los datos de rendimiento en:

• Impressions: vistas del contenido en línea (vistas de Google Business Profile, alcance en redes sociales)
• Engagement: interacciones con el contenido del negocio (visitas al sitio web, reseñas, llamadas)
• Leads: nuevos prospectos de varias fuentes (llamadas telefónicas, SMS, formularios, automatizaciones)

Esto le da a los clientes una vista clara de su rendimiento de marketing sin necesidad de profundizar en informes detallados.

Opciones de personalización

Los partners pueden controlar la visualización del Marketing Funnel y configurar:

• Default Reporting Period: establece el período de tiempo (por ejemplo, últimos 90 días)
• Show/Hide Feature: activa/desactiva toda la sección de Marketing Funnel
• Metrics Selection: elige qué métricas mostrar

Cómo deshabilitarlo

Para deshabilitar el Marketing Funnel:

1. Ve a Partner Center → Administration → Customize Business App
2. Ve a Pages → Home
3. Desmarca Marketing Funnel
4. Haz clic en Save

Invitar a un miembro del equipo

La opción Invite team member permite a tus clientes invitar a miembros adicionales del equipo.

Cómo invitar a un miembro del equipo

1. Inicia sesión en Business App.
2. Desde la página Home, selecciona Invite team member en la parte superior derecha de la página.
3. Ingresa el nombre, apellido y dirección de correo electrónico del miembro del equipo que deseas invitar.
4. Haz clic en Send invite.

El miembro del equipo invitado recibirá un correo electrónico con instrucciones para unirse y acceder a la cuenta de Business App.

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