Informes y datos de facturación

Qué son los informes y datos de facturación

Los informes y datos de facturación en Partner Center brindan información integral sobre tu historial de facturación, los próximos cargos y desgloses detallados de la actividad de tu cuenta. Puedes ver la información de facturación actual, acceder a informes históricos y exportar datos para su análisis.

Por qué son importantes los informes de facturación

Los informes de facturación te ayudan a:

• Hacer un seguimiento de tus gastos y costos de suscripción
• Planificar los próximos gastos
• Analizar el rendimiento y el uso de los productos
• Mantener registros financieros precisos
• Acceder a información fiscal para el cumplimiento normativo

Qué puedes hacer con los informes de facturación

Función	Descripción
Ver informes de facturación	Accede a datos de facturación históricos e información fiscal
Comprobar los próximos cargos	Consulta lo que se te facturará en el próximo ciclo
Exportar datos CSV	Descarga datos de facturación detallados para su análisis
Supervisar productos activos	Haz un seguimiento de las fechas de renovación y el estado de la suscripción

Cómo acceder a los informes de facturación

Cómo encontrar tus informes de facturación

Puedes encontrar tus informes de facturación en Partner Center → Administration → Reports.

Información fiscal

También puedes encontrar el informe de impuestos sobre las ventas recaudados en esta misma ubicación.

Cómo exportar datos de facturación como CSV

Los administradores de Partner Center que tienen acceso a los informes de facturación pueden descargar datos de facturación desde Partner Center.

Cómo descargar informes CSV

1. Ve a Administration → Reports
2. Haz clic en debajo del mes para el que deseas el informe

Qué se incluye en los informes CSV

La hoja de cálculo resultante incluirá:

• Detalles de la empresa, como el nombre de la empresa, la dirección y el número de teléfono
• Nombre del mercado
• Nombre del producto
• Fecha de activación
• Fecha de vencimiento

Cómo ver los próximos cargos de facturación

Cómo ubicar los próximos cargos

Puedes ubicar fácilmente los próximos cargos siguiendo estos pasos:

1. Navega a Partner Center → Administration → My billing
2. En la pestaña Active Products, verás una lista de todas las aplicaciones y servicios activos junto con una columna que muestra la Next Renewal date

Recorrido en video

Cómo ver y descargar facturas y notas de crédito

Documentos financieros

Tus facturas y notas de crédito se almacenan por separado de los informes de facturación mensuales. Para acceder a ellas:

1. Navega a Partner Center → Administration → Financial Documents
2. Usa la pestaña Sales Invoices para ver las facturas, filtrar por rango de fechas o estado, y luego descargar las facturas individuales como PDF
3. Usa la pestaña Credit Notes para ver los créditos emitidos por productos o servicios cancelados

Cómo exportar un CSV de facturación personalizado

Puedes filtrar y descargar datos de facturación directamente desde la página Mi facturación para un rango de fechas específico:

1. Navega a Partner Center → Administration → My billing
2. Usa los controles de filtro para establecer el rango de fechas que desees
3. Haz clic en el ícono Download para exportar los datos filtrados como CSV

Esto es útil para revisar los cargos durante un período personalizado en lugar de un mes calendario completo.

Cómo descargar el informe de tu saldo pendiente

Para descargar un informe de tu saldo de cuenta pendiente actual:

1. Navega a Partner Center → Administration → My billing
2. Haz clic en el ícono Download balance report cerca de la parte superior de la página

Cómo entender tus datos de facturación

Vista general de productos activos

La sección de productos activos muestra:

• Todas las aplicaciones y servicios actualmente activos
• Montos de renovación mensual para cada producto
• Próximas fechas de renovación para la planificación de la suscripción
• Estado del producto y frecuencia de facturación

Información histórica de facturación

Tus informes de facturación contienen:

• Facturas y cargos mensuales
• Historial de activación y desactivación de productos
• Información fiscal y datos de cumplimiento normativo
• Desgloses detallados por cuenta y producto

Opciones de exportación de datos de facturación

Beneficios de la exportación CSV

Exportar datos de facturación como CSV te permite:

• Importar datos a un software de contabilidad
• Crear informes y análisis personalizados
• Hacer un seguimiento de las tendencias de gastos a lo largo del tiempo
• Mantener registros financieros detallados
• Compartir información de facturación con las partes interesadas

Contenido del archivo de exportación

Cada archivo CSV exportado incluye detalles de facturación completos organizados por:

• Información de la cuenta comercial
• Detalles del producto y del servicio
• Fechas y montos de facturación
• Información de mercado y territorio

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar mis informes de facturación?

Puedes encontrar tus informes de facturación en Partner Center → Administration → Reports. Esta sección también incluye el informe de impuestos sobre las ventas recaudados.

¿Cómo veo lo que se me cobrará el próximo mes?

Navega a Partner Center → Administration → My billing y haz clic en la pestaña Active Products. Esto mostrará todas las aplicaciones y servicios activos con sus próximas fechas de renovación y montos.

¿Puedo exportar mis datos de facturación?

¡Sí! Los administradores de Partner Center con acceso a los informes de facturación pueden descargar archivos CSV yendo a Administration → Reports y haciendo clic en el ícono de exportar debajo del mes que deseas descargar.

¿Qué información se incluye en la exportación CSV?

La exportación CSV incluye detalles de la empresa (nombre de la empresa, dirección, teléfono), nombre del mercado, nombre del producto, fecha de activación y fecha de vencimiento para cada elemento de facturación.

¿Con qué frecuencia se actualizan los informes de facturación?

Los informes de facturación se generan mensualmente. La actividad del mes actual se refleja en la pestaña de productos activos, mientras que los datos históricos están disponibles en la sección de informes.

¿Puedo acceder a información fiscal en mis informes de facturación?

Sí, el informe de impuestos sobre las ventas recaudados está disponible en la misma ubicación que tus informes de facturación en Partner Center → Administration → Reports.

¿Hasta cuándo puedo acceder a los informes de facturación históricos?

Los informes de facturación históricos se mantienen en tu cuenta de Partner Center. El período exacto de retención puede variar, pero puedes acceder a los informes de meses anteriores a través de la sección de informes.

¿Quién puede acceder a los informes de facturación y exportar datos?

Solo los administradores de Partner Center que tengan acceso a los informes de facturación pueden ver y descargar datos de facturación. Consulta con el administrador de tu cuenta si necesitas acceso a estas funciones.

¿Puedo obtener un informe financiero oficial para impuestos o una solicitud de préstamo?

No existe un único informe financiero oficial generado por la plataforma para fines de impuestos o préstamos. Sin embargo, puedes recopilar la información que necesitas de la siguiente manera:

• Filtrando tus Sales Invoices en Administration → Financial Documents por rango de fechas y descargando las facturas pagadas como PDF
• Exportando un CSV de facturación personalizado desde Administration → My billing usando el filtro de rango de fechas y el ícono de descarga

Estas exportaciones representan los datos de facturación más completos disponibles en Partner Center para un período determinado.

¿Cuál es la diferencia entre los informes de facturación y los documentos financieros?

Los informes de facturación (Administration → Reports) son exportaciones CSV mensuales que muestran la actividad de facturación a nivel de producto: útiles para analizar el uso y el gasto de productos.

Los Financial Documents (Administration → Financial Documents) contienen tus facturas formales y notas de crédito en formato PDF: útiles para la contabilidad, el mantenimiento de registros y para compartir con clientes o contadores.