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Paquetes destacados: incorporación al Business App

Introducción​

Los Paquetes destacados te permiten mostrar paquetes específicos a los clientes durante la incorporación en el Business App. Esto crea un camino directo hacia la compra sin requerir que los clientes exploren la Tienda (Store).

¿Qué son los Paquetes destacados?​

Los Paquetes destacados son una opción de configuración dentro de Customize Business App que te permite seleccionar y mostrar paquetes específicos cuando un cliente se registra y aún no tiene nada activo.

Puedes elegir qué paquetes aparecen y adaptarlos según el mercado.

¿Por qué son importantes los Paquetes destacados?​

Los Paquetes destacados reducen la fricción durante la incorporación al:

  • Guiar a los clientes hacia paquetes relevantes de inmediato
  • Evitar la necesidad de buscar en la Tienda
  • Presentar un camino de mejora enfocado cuando no existen productos activos

Qué puedes hacer con los Paquetes destacados​

Con los Paquetes destacados, puedes:

  • Seleccionar paquetes que ya hayas creado
  • Asignar paquetes por mercado individual
  • Obtener una vista previa de cómo aparecen los paquetes en el Business App
  • Editar y personalizar los paquetes seleccionados
  • Dirigir a los clientes a comprar desde una única página de mejora

Cómo configurar los Paquetes destacados​

  1. En Partner Center, ve a Accounts.
  2. Selecciona Manage Business App.
  3. Haz clic en Customize Business App.
  4. Desplázate hasta Add Your Clients.
  5. Elige un mercado.
  6. Desplázate hasta Featured Packages.
  7. Selecciona los paquetes que deseas destacar.
  8. Obtén una vista previa de la experiencia para confirmar cómo aparecerá en el Business App.

Cómo funciona la selección de mercado​

Puedes configurar los Paquetes destacados por mercado. Esto permite que aparezcan diferentes paquetes según el mercado seleccionado durante la configuración.

Qué ven los clientes en el Business App​

Cuando un cliente se registra y no tiene productos activos:

  • La página de inicio muestra un mensaje que lo invita a explorar los paquetes disponibles
  • Aparece una opción Upgrade now
  • Al seleccionar la mejora, se lo lleva a una página que muestra los paquetes destacados
  • Los clientes pueden revisar y comprar paquetes directamente desde esa página
tip

Usa los Paquetes destacados para guiar a los clientes hacia una pequeña cantidad de opciones relevantes en lugar de enviarlos a la Tienda completa.

Preguntas frecuentes​

¿Dónde configuro los Paquetes destacados?

Configuras los Paquetes destacados en Customize Business App → Add Your Clients.

¿Puedo usar cualquier paquete que haya creado?

Sí. Puedes seleccionar entre cualquiera de los paquetes que ya hayas configurado.

¿Los Paquetes destacados reemplazan a la Tienda?

No. Los Paquetes destacados ofrecen una opción dirigida durante la incorporación, pero no eliminan el acceso a la Tienda.

¿Los Paquetes destacados pueden variar según el mercado?

Sí. Puedes seleccionar Paquetes destacados según mercados individuales.