Saltar al contenido principal

Connect domains

Si eres un partner que usa o revende productos de correo de marketing como Constant Contact, necesitarás configurar tus registros DNS para asegurar que las campañas de correo enviadas en nombre del dominio de tu cliente funcionen correctamente. Esta guía te llevará a través del proceso de configuración de los registros DNS necesarios.

Conexión de dominio​

Al usar servicios de correo de marketing, necesitas verificar la propiedad del dominio y garantizar una entrega de correo adecuada a través de la configuración de DNS. Los ajustes de DNS requeridos dependen del proveedor de hospedaje:

Domain connections showing DNS settings

Opciones de hospedaje de DNS​

Tienes varias opciones de dónde se hospeda tu DNS:

1. WordPress Hosting (Pro o Premium)​

Los dominios personalizados están disponibles en los planes WordPress Hosting Pro y Premium. WordPress Hosting Standard no admite dominios personalizados, por lo que esta opción no se aplica a las cuentas Standard.

Servidores de nombres​

Si tu dominio usa los servidores de nombres de WordPress Hosting, tendrás estos ajustes:

Name server settings for WordPress Hosting

Registros DNS​

Puedes agregar los registros DNS requeridos en la interfaz de WordPress Hosting:

WordPress Hosting DNS record settings

2. Google Workspace​

Si tu dominio usa Google Workspace, necesitarás agregar los registros MX en tu configuración de DNS:

Google Workspace MX records

3. Otros proveedores de DNS​

Si usas un proveedor de DNS diferente, necesitarás agregar los registros requeridos en su interfaz.

Registros DNS requeridos​

Registro de verificación​

Necesitas agregar un registro de verificación para demostrar la propiedad del dominio al servicio de correo de marketing:

Verification record example

Ajustes de campaña​

Después de la verificación del dominio, necesitarás configurar los ajustes de tu campaña. Ve a la pestaña Campaign Settings y sigue estos pasos:

  1. Visita la pestaña Campaign Settings
  2. Selecciona el dominio usado para enviar correos
  3. Elige el dominio verificado
  4. Configura cualquier opción adicional según sea necesario

Campaign settings interface

Registro SPF​

El registro SPF (Sender Policy Framework) ayuda a prevenir la suplantación de correo al especificar qué servidores de correo están autorizados para enviar correos en nombre de tu dominio.

  1. Agrega un registro SPF a la configuración de DNS de tu dominio
  2. Sigue el formato proporcionado por tu servicio de correo de marketing
  3. Esto ayuda a mejorar la entregabilidad del correo y evita que los correos se marquen como spam

SPF record setup example

Solución de problemas​

Si encuentras problemas con la configuración de tu correo de marketing:

  • Verifica que todos los registros DNS estén ingresados correctamente
  • Revisa si hay errores tipográficos o de formato
  • Permite tiempo suficiente para la propagación de DNS (puede tardar hasta 24-48 horas)
  • Confirma que tienes los permisos necesarios para modificar la configuración de DNS
  • Contacta a tu proveedor de DNS o servicio de correo de marketing para obtener asistencia adicional

Recursos adicionales​

  • Para ayuda con proveedores de DNS específicos, consulta su documentación
  • Verifica con tu servicio de correo de marketing los requisitos de DNS actualizados
  • Considera configurar DKIM y DMARC para seguridad adicional del correo