API y entorno
¿Qué son las APIs de Vendasta?
Vendasta ofrece APIs públicas que te permiten completar trabajo fuera de Partner Center mediante programación. También ofrecemos un entorno de pruebas (sandbox) para realizar pruebas de integración de forma segura antes de pasar a producción. Esta guía completa cubre la disponibilidad de las APIs, los productos compatibles y los entornos de prueba.
¿Por qué son importantes las APIs?
Las APIs (interfaces de programación de aplicaciones) te permiten:
- Integrar Vendasta con tus sistemas existentes
- Automatizar flujos de trabajo y la sincronización de datos
- Crear aplicaciones y soluciones personalizadas
- Ampliar la funcionalidad de los productos de Vendasta
- Crear experiencias de usuario coherentes en todas las plataformas
Qué puedes hacer con las APIs de Vendasta
| Función | Descripción |
|---|---|
| Acceso a la API pública | Conéctate a la plataforma de Vendasta mediante programación |
| Integración de productos | Intégrate con productos específicos de Vendasta a través de sus APIs |
| Pruebas en sandbox | Prueba las integraciones de forma segura antes de implementarlas en producción |
| Desarrollo personalizado | Crea tus propios productos usando las APIs para proveedores de Vendasta |
Cómo acceder a las APIs de Vendasta
Disponibilidad de la API pública
Para los partners en ciertos niveles de suscripción de pago, ofrecemos varias APIs que te permiten completar trabajo fuera de Partner Center.
APIs de plataforma y de producto: Puedes encontrar documentación detallada de la API para la plataforma y los productos de Vendasta en https://developers.vendasta.com/platform
APIs para proveedores: La documentación de la API para crear tus propios productos está disponible en https://developers.vendasta.com/vendor (sin requisitos de suscripción)
Requisitos de acceso a la API
- Las APIs están disponibles para los partners en ciertos niveles de suscripción de pago
- Consulta la página de precios de Vendasta para conocer los detalles de la suscripción
- Las APIs para proveedores, destinadas a crear tus propios productos, no tienen requisitos de suscripción
APIs de producto disponibles
Productos con acceso a la API
Tenemos APIs para los siguientes productos:
- Brand Analytics: accede a datos de análisis e informes
- Business App: intégrate con las funciones de la aplicación de negocio
- Partner Center: administra cuentas, usuarios y configuraciones de la plataforma
- Local SEO: controla las funciones de optimización de búsqueda local
- Reputation AI: administra reseñas y datos de reputación
- Social AI: automatiza la publicación y la gestión en redes sociales
- Nota: la API no admite todas las funciones disponibles en el producto para Social AI
Productos sin acceso a la API actualmente
Actualmente no tenemos APIs para los siguientes productos o servicios:
- Snapshot Report: herramienta de informes de una sola vez
- Task Manager: funciones de gestión de tareas y flujo de trabajo
- Informes de facturación: acceso a datos financieros y de facturación
Consulta la documentación para desarrolladores para ver la lista más actualizada de APIs disponibles y sus capacidades.
Entorno de sandbox
¿Qué es el entorno de sandbox?
Vendasta ofrece un entorno de sandbox para el trabajo de desarrollo inicial con nuevos partners que se integrarán con Vendasta mediante la API o SSO. Este entorno incorpora datos en vivo y es una excelente manera de realizar pruebas de integración.
Beneficios del entorno de sandbox
- Pruebas seguras: prueba las integraciones sin afectar los datos de producción
- Acceso a datos en vivo: el entorno incorpora datos reales para pruebas realistas
- Asistencia de soporte: nuestro equipo de soporte responde preguntas durante las pruebas en sandbox
- Validación previa a producción: asegúrate de sentirte cómodo antes de migrar al entorno de producción
Cómo acceder al entorno de sandbox
El entorno de sandbox está disponible para los partners que planean integraciones de API o SSO:
- Contacta a soporte: comunícate con support@vendasta.com para obtener acceso
- Proporciona los detalles de la integración: comparte información sobre tu integración planificada
- Recibe acceso al sandbox: obtén credenciales y acceso al entorno de pruebas
- Comienza a probar: inicia el trabajo de desarrollo en el entorno de sandbox seguro
Migración de sandbox a producción
Nuestro equipo de soporte:
- Te guiará durante las pruebas en sandbox
- Responderá preguntas sobre la integración
- Se asegurará de que te sientas cómodo con tu integración
- Te ayudará con la migración al entorno de producción cuando estés listo
Documentación y recursos de la API
APIs de la plataforma
Visita https://developers.vendasta.com/platform para obtener:
- Documentación de referencia completa de la API
- Guías de autenticación y autorización
- Ejemplos de código y recursos de SDK
- Pautas sobre límites de uso y frecuencia
APIs para proveedores
Visita https://developers.vendasta.com/vendor para obtener:
- Información sobre cómo crear tus propios productos en Vendasta
- Pautas de integración con el marketplace
- Documentación de la API específica para proveedores
- Recursos de desarrollo de productos
Primeros pasos con las APIs
Requisitos previos
Antes de comenzar la integración con la API:
- Asegúrate de que tu suscripción incluya acceso a la API
- Revisa la documentación de la API correspondiente
- Planifica los requisitos de tu integración
- Considera solicitar acceso al sandbox para hacer pruebas
Proceso de integración
-
Fase de planificación
- Define los objetivos y requisitos de la integración
- Revisa las APIs disponibles para tu caso de uso
- Determina qué productos necesitan acceso a la API
-
Fase de desarrollo
- Solicita acceso al entorno de sandbox
- Comienza el desarrollo y las pruebas en el sandbox
- Implementa la autenticación y el manejo de errores
-
Fase de pruebas
- Prueba a fondo todos los puntos de integración
- Valida el flujo de datos y los escenarios de error
- Trabaja con el equipo de soporte para resolver problemas
-
Fase de producción
- Completa las pruebas y validaciones finales
- Migra al entorno de producción
- Supervisa el rendimiento de la integración
Preguntas frecuentes
¿Vendasta tiene APIs públicas?
Sí, para los partners en ciertos niveles de suscripción de pago, ofrecemos APIs que te permiten completar trabajo fuera de Partner Center. La documentación detallada está disponible en https://developers.vendasta.com/platform.
¿Qué productos tienen acceso a la API disponible?
Las APIs están disponibles para Brand Analytics, Business App, Partner Center, Local SEO, Reputation AI y Social AI. Actualmente, las APIs no están disponibles para Snapshot Report, Task Manager e informes de facturación.
¿Existe un entorno de sandbox para pruebas?
Sí, Vendasta ofrece un entorno de sandbox para pruebas de integración. El entorno usa datos en vivo y es perfecto para el trabajo de desarrollo. Contacta a support@vendasta.com para solicitar acceso.
¿Necesito una suscripción de pago para acceder a las APIs?
Las APIs de plataforma y de producto requieren ciertos niveles de suscripción de pago. Sin embargo, las APIs para proveedores, destinadas a crear tus propios productos, no tienen requisitos de suscripción. Consulta la página de precios para más detalles.
¿Cómo empiezo con la integración de la API?
Comienza revisando la documentación de la API en https://developers.vendasta.com/platform, luego contacta a support@vendasta.com para hablar sobre el acceso al sandbox y la planificación de la integración.
¿Qué soporte está disponible durante el desarrollo de la API?
Nuestro equipo de soporte brinda asistencia durante toda la fase de pruebas en sandbox, responde preguntas sobre la integración y te ayuda a sentirte cómodo antes de pasar a producción. Contacta a support@vendasta.com para obtener soporte.
¿Hay limitaciones en el uso de la API?
Sí, las APIs tienen límites de uso y frecuencia. Revisa la documentación específica de cada API en https://developers.vendasta.com/platform para obtener información detallada sobre los límites y las mejores prácticas.
¿Puedo crear mis propios productos usando las APIs de Vendasta?
Sí, las APIs para proveedores están disponibles para crear tus propios productos sin requisitos de suscripción. La documentación y los recursos están disponibles en https://developers.vendasta.com/vendor.