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Campos de empresa predeterminados del CRM

Los campos de empresa almacenan información sobre una empresa con la que trabajas, como su nombre, o la última vez que te comunicaste con uno de sus contactos. Se crean propiedades predeterminadas en cada empresa para almacenar información importante. Algunas de las propiedades, como la fecha de última interacción, se completan automáticamente.

Extensiones de campo

Más allá de los campos predeterminados que se enumeran a continuación, tu CRM puede incluir campos de empresa adicionales según:

  • Integraciones de productos: diferentes productos de Vendasta pueden agregar campos especializados
  • Integraciones de terceros: los servicios conectados (Google Ads, Facebook, etc.) pueden extender los campos disponibles
  • Configuraciones de campos personalizados: tu organización puede haber agregado campos de empresa personalizados
  • Habilitación de funciones: ciertas funciones agregan campos de datos adicionales cuando se activan

Los campos que se muestran aquí representan el conjunto predeterminado principal disponible para todas las cuentas.

Información básica de la empresa​

  1. ID: identificador único asignado a cada empresa
  2. External ID: un identificador usado por sistemas o bases de datos externas para hacer referencia a la empresa
  3. Company name: el nombre oficial de la empresa
  4. Website: la dirección URL del sitio web de la empresa
  5. Phone number: el número de teléfono de contacto de la empresa
  6. Fax number: el número de fax de la empresa (si corresponde)
  7. Number of employees: la cantidad total de empleados que trabajan en la empresa
  8. Legal structure: la estructura legal de la empresa, como "private", "public", "non-profit", etc.
  9. Industry: la industria o sector en el que opera la empresa
  10. Annual revenue: los ingresos totales generados anualmente por la empresa
  11. Description: un campo de texto para almacenar información adicional sobre la empresa

Información de dirección y ubicación​

  1. Street address line 1: primera línea de la dirección física de la empresa
  2. Street address line 2: segunda línea de la dirección física de la empresa
  3. City/locality: ciudad o localidad de la ubicación principal de la empresa
  4. State/province/region: estado, provincia, o región de la ubicación principal de la empresa
  5. Zip/postal code: el código postal de la ubicación de la empresa
  6. Country: el país donde se encuentra la empresa
  7. Latitude/longitude: latitud y longitud de la ubicación principal de la empresa
  8. Timezone: la zona horaria en la que opera o se encuentra la empresa

Gestión y clasificación de clientes potenciales​

  1. Lifecycle stage: la etapa de la empresa en el ciclo de vida del cliente
  2. Lead score: la puntuación calculada del cliente potencial de la empresa según la interacción y el comportamiento
  3. Lead quality: la evaluación personalizable de calidad de cliente potencial de la empresa
  4. Lead status: el estado actual de la empresa en el pipeline de ventas
  5. Lead source: la fuente original que llevó a la empresa a tu sistema
  6. Priority: nivel de prioridad asignado a la empresa para actividades de ventas y marketing
  7. Tags: palabras clave o etiquetas definidas por el usuario que se pueden usar para categorizar empresas

URLs de redes sociales​

  1. Facebook URL: la URL de la página de Facebook de la empresa
  2. Instagram URL: la URL del perfil de Instagram de la empresa
  3. LinkedIn URL: la URL de la página de LinkedIn de la empresa
  4. X URL: la URL del perfil de X de la empresa

Seguimiento de interacción y actividad​

  1. Last activity date: la fecha de la última actividad registrada asociada con la empresa
  2. Last contact date: la fecha del último contacto realizado con cualquiera de los contactos de la empresa
  3. Last campaign email sent date: último correo de campaña enviado a la empresa
  4. Last campaign email sent name: nombre del último correo de campaña enviado para la empresa
  5. Last campaign email open date: la fecha en que se abrió el último correo de campaña por cualquiera de los contactos de la empresa
  6. Last campaign email clicked date: la fecha en que se hizo clic en el último correo de campaña por cualquiera de los contactos de la empresa
  7. Last campaign email bounced date: la fecha en que rebotó el último correo de campaña para cualquiera de los contactos de la empresa
  8. Last sales email sent date: fecha del último correo de ventas enviado a la empresa
  9. Last sales email received date: fecha del último correo de ventas recibido para la empresa
  10. Next task ID: el identificador de la próxima tarea asociada con la empresa
  11. Next task due date: la fecha de vencimiento de la próxima tarea asociada con la empresa

Atribución y seguimiento de fuentes​

  1. Record source: nombre de la app o el sistema externo que creó la empresa (por ejemplo, "Salesforce", "Hubspot", "Gmail")
  2. Record source drill down 1: desglose de fuente de registro nivel 1 de la empresa
  3. Record source drill down 2: desglose de fuente de registro nivel 2 de la empresa
  4. Original source: fuente original de la empresa
  5. Original source drill down 1: desglose nivel 1 de la fuente original de la empresa
  6. Original source drill down 2: desglose nivel 2 de la fuente original de la empresa

Atribución de UTM y campañas​

  1. UTM campaign: el nombre o identificador de la campaña asociada con la empresa
  2. UTM medium: el medio o canal de la campaña asociada con la empresa
  3. UTM source: la fuente específica de la campaña asociada con la empresa
  4. UTM content: el contenido o variante de la campaña asociada con la empresa
  5. UTM term: la palabra clave o término específico asociado con la campaña de la empresa

IDs de seguimiento de clics​

  1. GCLID: ID de clic de Google usado para crear la empresa
  2. FBCLID: ID de clic de Facebook usado para crear la empresa
  3. MSCLKID: ID de clic de Microsoft usado para crear la empresa

Campos del sistema​

  1. Created date: la fecha en que se creó el registro de la empresa
  2. Updated date: la fecha en que se actualizó por última vez el registro de la empresa
  3. Owner ID: el identificador único del usuario que creó el registro de la empresa
  4. Parent company: la empresa padre a la que pertenece esta empresa, usada para establecer jerarquías corporativas y hacer seguimiento de las relaciones entre empresas subsidiarias, ubicaciones de franquicia, o negocios con múltiples ubicaciones

Información específica de la plataforma (solo Partner Center)​

  1. Platform account group ID: identificador de un grupo de cuentas dentro de la plataforma
  2. Salesperson: el vendedor en la plataforma
  3. Additional salespeople: vendedores adicionales en la plataforma

Datos de Snapshot y analíticas (cuando estén disponibles)​

Rendimiento de reseñas​

  1. Review performance grade: calificación del rendimiento general de reseñas de la empresa
  2. Number of reviews: número total de reseñas en todas las fuentes de la empresa
  3. Number of review sources: número de fuentes en las que se ha reseñado a la empresa
  4. Average review score: puntuación promedio recibida por la empresa según las reseñas
  5. Review data updated date: la fecha en que se actualizaron por última vez los datos de reseñas mediante el Snapshot Report
  6. Google review score: la puntuación general de reseñas de la empresa en Google

Rendimiento en redes sociales​

  1. Social performance grade: calificación del rendimiento general en redes sociales de la empresa
  2. Facebook data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de Facebook
  3. Total number of Facebook likes: número total de "me gusta" en la página de Facebook de la empresa
  4. Average number of Facebook likes per post: número promedio de "me gusta" por publicación de Facebook
  5. Average number of Facebook posts per month: número promedio de publicaciones de Facebook realizadas cada mes
  6. Instagram data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de Instagram
  7. Total number of Instagram followers: número total de seguidores en la cuenta de Instagram
  8. Total number of Instagram posts: número total de publicaciones publicadas en la cuenta de Instagram
  9. X data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de X
  10. Total number of X posts: número total de publicaciones realizadas en X
  11. Total number of followers on X: número total de cuentas que siguen a la empresa en X
  12. Total number of following on X: número total de perfiles que sigue la empresa en X

SEO y rendimiento del sitio web​

  1. SEO local search grade: calificación del rendimiento de búsqueda local de la empresa
  2. SEO daily organic traffic value: valor estimado del tráfico orgánico diario de la empresa
  3. SEO number of organic keywords: número de palabras clave para las que el sitio web de la empresa se posiciona en resultados de búsqueda orgánica
  4. SEO organic clicks per month: número de clics orgánicos por mes para el sitio web de la empresa
  5. SEO organic domain ranking: clasificación del sitio web de la empresa en los resultados de búsqueda orgánica
  6. SEO data updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de SEO
  7. Website grade: calificación general del sitio web según varios factores evaluados por Snapshot
  8. Website mobile speed: la velocidad a la que carga el sitio web en dispositivos móviles
  9. Website desktop speed: la velocidad a la que carga el sitio web en computadoras de escritorio
  10. Website is secure: indica si el sitio web tiene medidas de seguridad implementadas (certificado SSL)
  11. Website is mobile friendly: indica si el sitio web está optimizado para dispositivos móviles
  12. Website has video: indica si el sitio web contiene contenido de video
  13. Website has phone number: indica si el sitio web muestra un número de teléfono
  14. Website has physical address: indica si el sitio web muestra una dirección física
  15. Website links to Facebook: indica si la página de inicio del sitio web de la empresa enlaza a su página de Facebook
  16. Website links to Instagram: indica si la página de inicio del sitio web de la empresa enlaza a su página de Instagram
  17. Website links to X: indica si la página de inicio del sitio web de la empresa enlaza a su cuenta de X
  18. Website data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos del sitio web

Tecnología e inteligencia empresarial​

  1. Technology IDs: IDs de las tecnologías usadas por la empresa
  2. Technology IDs updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los IDs de tecnología
  3. Active products: la lista de productos/ediciones activos para la empresa
  4. GBP claimed: si la empresa ha reclamado su listado de Google Business Profile

Rendimiento de listados​

  1. Listings performance grade: calificación del rendimiento general de listados de la empresa
  2. Incorrect address count: el número de listados con direcciones incorrectas encontrados para la empresa
  3. Incorrect website count: el número de listados con sitios web incorrectos encontrados para la empresa

Snapshot Reports​

  1. Snapshot latest created date: fecha de creación del Snapshot Report generado más recientemente
  2. Snapshot latest expiry date: fecha de expiración del Snapshot Report generado más recientemente
  3. Snapshot latest snapshot ID: ID de snapshot del Snapshot Report generado más recientemente
Ver todos los campos disponibles

Para ver la lista completa de campos de empresa disponibles en tu instancia específica del CRM, navega a cualquier registro de empresa y haz clic en la opción View all properties o More fields. Esto mostrará tanto los campos predeterminados como los específicos de la integración habilitados para tu cuenta.