Campos de empresa predeterminados del CRM
Los campos de empresa almacenan información sobre una empresa con la que trabajas, como su nombre, o la última vez que te comunicaste con uno de sus contactos. Se crean propiedades predeterminadas en cada empresa para almacenar información importante. Algunas de las propiedades, como la fecha de última interacción, se completan automáticamente.
Más allá de los campos predeterminados que se enumeran a continuación, tu CRM puede incluir campos de empresa adicionales según:
- Integraciones de productos: diferentes productos de Vendasta pueden agregar campos especializados
- Integraciones de terceros: los servicios conectados (Google Ads, Facebook, etc.) pueden extender los campos disponibles
- Configuraciones de campos personalizados: tu organización puede haber agregado campos de empresa personalizados
- Habilitación de funciones: ciertas funciones agregan campos de datos adicionales cuando se activan
Los campos que se muestran aquí representan el conjunto predeterminado principal disponible para todas las cuentas.
Información básica de la empresa
ID: identificador único asignado a cada empresaExternal ID: un identificador usado por sistemas o bases de datos externas para hacer referencia a la empresaCompany name: el nombre oficial de la empresaWebsite: la dirección URL del sitio web de la empresaPhone number: el número de teléfono de contacto de la empresaFax number: el número de fax de la empresa (si corresponde)Number of employees: la cantidad total de empleados que trabajan en la empresaLegal structure: la estructura legal de la empresa, como "private", "public", "non-profit", etc.Industry: la industria o sector en el que opera la empresaAnnual revenue: los ingresos totales generados anualmente por la empresaDescription: un campo de texto para almacenar información adicional sobre la empresa
Información de dirección y ubicación
Street address line 1: primera línea de la dirección física de la empresaStreet address line 2: segunda línea de la dirección física de la empresaCity/locality: ciudad o localidad de la ubicación principal de la empresaState/province/region: estado, provincia, o región de la ubicación principal de la empresaZip/postal code: el código postal de la ubicación de la empresaCountry: el país donde se encuentra la empresaLatitude/longitude: latitud y longitud de la ubicación principal de la empresaTimezone: la zona horaria en la que opera o se encuentra la empresa
Gestión y clasificación de clientes potenciales
Lifecycle stage: la etapa de la empresa en el ciclo de vida del clienteLead score: la puntuación calculada del cliente potencial de la empresa según la interacción y el comportamientoLead quality: la evaluación personalizable de calidad de cliente potencial de la empresaLead status: el estado actual de la empresa en el pipeline de ventasLead source: la fuente original que llevó a la empresa a tu sistemaPriority: nivel de prioridad asignado a la empresa para actividades de ventas y marketingTags: palabras clave o etiquetas definidas por el usuario que se pueden usar para categorizar empresas
URLs de redes sociales
Facebook URL: la URL de la página de Facebook de la empresaInstagram URL: la URL del perfil de Instagram de la empresaLinkedIn URL: la URL de la página de LinkedIn de la empresaX URL: la URL del perfil de X de la empresa
Seguimiento de interacción y actividad
Last activity date: la fecha de la última actividad registrada asociada con la empresaLast contact date: la fecha del último contacto realizado con cualquiera de los contactos de la empresaLast campaign email sent date: último correo de campaña enviado a la empresaLast campaign email sent name: nombre del último correo de campaña enviado para la empresaLast campaign email open date: la fecha en que se abrió el último correo de campaña por cualquiera de los contactos de la empresaLast campaign email clicked date: la fecha en que se hizo clic en el último correo de campaña por cualquiera de los contactos de la empresaLast campaign email bounced date: la fecha en que rebotó el último correo de campaña para cualquiera de los contactos de la empresaLast sales email sent date: fecha del último correo de ventas enviado a la empresaLast sales email received date: fecha del último correo de ventas recibido para la empresaNext task ID: el identificador de la próxima tarea asociada con la empresaNext task due date: la fecha de vencimiento de la próxima tarea asociada con la empresa
Atribución y seguimiento de fuentes
Record source: nombre de la app o el sistema externo que creó la empresa (por ejemplo, "Salesforce", "Hubspot", "Gmail")Record source drill down 1: desglose de fuente de registro nivel 1 de la empresaRecord source drill down 2: desglose de fuente de registro nivel 2 de la empresaOriginal source: fuente original de la empresaOriginal source drill down 1: desglose nivel 1 de la fuente original de la empresaOriginal source drill down 2: desglose nivel 2 de la fuente original de la empresa
Atribución de UTM y campañas
UTM campaign: el nombre o identificador de la campaña asociada con la empresaUTM medium: el medio o canal de la campaña asociada con la empresaUTM source: la fuente específica de la campaña asociada con la empresaUTM content: el contenido o variante de la campaña asociada con la empresaUTM term: la palabra clave o término específico asociado con la campaña de la empresa
IDs de seguimiento de clics
GCLID: ID de clic de Google usado para crear la empresaFBCLID: ID de clic de Facebook usado para crear la empresaMSCLKID: ID de clic de Microsoft usado para crear la empresa
Campos del sistema
Created date: la fecha en que se creó el registro de la empresaUpdated date: la fecha en que se actualizó por última vez el registro de la empresaOwner ID: el identificador único del usuario que creó el registro de la empresaParent company: la empresa padre a la que pertenece esta empresa, usada para establecer jerarquías corporativas y hacer seguimiento de las relaciones entre empresas subsidiarias, ubicaciones de franquicia, o negocios con múltiples ubicaciones
Información específica de la plataforma (solo Partner Center)
Platform account group ID: identificador de un grupo de cuentas dentro de la plataformaSalesperson: el vendedor en la plataformaAdditional salespeople: vendedores adicionales en la plataforma
Datos de Snapshot y analíticas (cuando estén disponibles)
Rendimiento de reseñas
Review performance grade: calificación del rendimiento general de reseñas de la empresaNumber of reviews: número total de reseñas en todas las fuentes de la empresaNumber of review sources: número de fuentes en las que se ha reseñado a la empresaAverage review score: puntuación promedio recibida por la empresa según las reseñasReview data updated date: la fecha en que se actualizaron por última vez los datos de reseñas mediante el Snapshot ReportGoogle review score: la puntuación general de reseñas de la empresa en Google
Rendimiento en redes sociales
Social performance grade: calificación del rendimiento general en redes sociales de la empresaFacebook data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de FacebookTotal number of Facebook likes: número total de "me gusta" en la página de Facebook de la empresaAverage number of Facebook likes per post: número promedio de "me gusta" por publicación de FacebookAverage number of Facebook posts per month: número promedio de publicaciones de Facebook realizadas cada mesInstagram data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de InstagramTotal number of Instagram followers: número total de seguidores en la cuenta de InstagramTotal number of Instagram posts: número total de publicaciones publicadas en la cuenta de InstagramX data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de XTotal number of X posts: número total de publicaciones realizadas en XTotal number of followers on X: número total de cuentas que siguen a la empresa en XTotal number of following on X: número total de perfiles que sigue la empresa en X
SEO y rendimiento del sitio web
SEO local search grade: calificación del rendimiento de búsqueda local de la empresaSEO daily organic traffic value: valor estimado del tráfico orgánico diario de la empresaSEO number of organic keywords: número de palabras clave para las que el sitio web de la empresa se posiciona en resultados de búsqueda orgánicaSEO organic clicks per month: número de clics orgánicos por mes para el sitio web de la empresaSEO organic domain ranking: clasificación del sitio web de la empresa en los resultados de búsqueda orgánicaSEO data updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos de SEOWebsite grade: calificación general del sitio web según varios factores evaluados por SnapshotWebsite mobile speed: la velocidad a la que carga el sitio web en dispositivos móvilesWebsite desktop speed: la velocidad a la que carga el sitio web en computadoras de escritorioWebsite is secure: indica si el sitio web tiene medidas de seguridad implementadas (certificado SSL)Website is mobile friendly: indica si el sitio web está optimizado para dispositivos móvilesWebsite has video: indica si el sitio web contiene contenido de videoWebsite has phone number: indica si el sitio web muestra un número de teléfonoWebsite has physical address: indica si el sitio web muestra una dirección físicaWebsite links to Facebook: indica si la página de inicio del sitio web de la empresa enlaza a su página de FacebookWebsite links to Instagram: indica si la página de inicio del sitio web de la empresa enlaza a su página de InstagramWebsite links to X: indica si la página de inicio del sitio web de la empresa enlaza a su cuenta de XWebsite data last updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los datos del sitio web
Tecnología e inteligencia empresarial
Technology IDs: IDs de las tecnologías usadas por la empresaTechnology IDs updated date: fecha en que se actualizaron por última vez los IDs de tecnologíaActive products: la lista de productos/ediciones activos para la empresaGBP claimed: si la empresa ha reclamado su listado de Google Business Profile
Rendimiento de listados
Listings performance grade: calificación del rendimiento general de listados de la empresaIncorrect address count: el número de listados con direcciones incorrectas encontrados para la empresaIncorrect website count: el número de listados con sitios web incorrectos encontrados para la empresa
Snapshot Reports
Snapshot latest created date: fecha de creación del Snapshot Report generado más recientementeSnapshot latest expiry date: fecha de expiración del Snapshot Report generado más recientementeSnapshot latest snapshot ID: ID de snapshot del Snapshot Report generado más recientemente
Para ver la lista completa de campos de empresa disponibles en tu instancia específica del CRM, navega a cualquier registro de empresa y haz clic en la opción View all properties o More fields. Esto mostrará tanto los campos predeterminados como los específicos de la integración habilitados para tu cuenta.