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Billing terms – line item scheduling

¿Qué son las condiciones de facturación?​

Las condiciones de facturación te permiten definir la fecha de inicio y el número de renovaciones para las líneas de artículo individuales en un pedido. Esto garantiza que los productos se activen automáticamente en la fecha de inicio programada y se desactiven al final de su período definido.

Las condiciones de facturación también se integran con Vendasta Payments, permitiendo el cobro y cese automático de pagos minoristas. Esto elimina la necesidad de programar manualmente activaciones, recordatorios o varios pedidos.

Qué puedes hacer con las condiciones de facturación​

  • Programar la activación de un producto para una fecha futura
  • Establecer duraciones fijas limitando el número de renovaciones
  • Automatizar la facturación y la desactivación
  • Ver los cronogramas de facturación a través de la tabla Retail Subscriptions

Cómo configurarlo​

Puedes establecer condiciones de facturación en una línea de artículo de dos maneras:

Opción 1: usa el hipervínculo Automatically Renews​

  1. En un pedido, haz clic en el hipervínculo azul Automatically Renews debajo del nombre del producto.
  2. Se abrirá un modal con opciones de configuración para la fecha de inicio y las renovaciones.
Automatically Renews hyperlink below a product name in an order

Opción 2: usa el menú kebab​

  1. Haz clic en el ícono kebab (⋮) en la línea de artículo.
  2. Selecciona Edit Billing Terms en el menú.
  3. Se abrirá el mismo modal para ajustar las condiciones de facturación.
Edit Billing Terms option in the kebab menu on a line item

Ambas opciones abren el mismo modal para configurar la fecha de inicio y las renovaciones:

Billing terms modal showing start date and renewal configuration options

Una vez aplicadas, las condiciones de facturación aparecen debajo de la línea de artículo.

Qué sucede cuando estableces condiciones de facturación​

Establecer una fecha de inicio en una línea de artículo​

  • El producto no se activará hasta la fecha de inicio definida.
  • Cuando se procesa el pedido:
    • Las suscripciones minoristas se crean en estado pending.
    • La activación ocurre automáticamente en la fecha programada.

Si usas Vendasta Payments:​

  • Se cobrará o facturará el producto (según los ajustes de facturación de la cuenta).
  • El producto se activará.

Si no usas Vendasta Payments:​

  • El producto se activará de todos modos, pero no ocurrirá facturación automática.

Establecer un número fijo de renovaciones (fecha de fin)​

  • Un número establecido de renovaciones define la fecha de fin de un producto.
  • Después de la renovación final:
    • El producto se desactiva.
    • Las suscripciones minoristas finalizan.
    • Toda la facturación asociada se detiene (si corresponde).

Preguntas frecuentes​

¿Cuándo se activan otros artículos de un pedido si no hay una fecha establecida?

Cualquier artículo sin una fecha de inicio establecida se activará en la fecha de inicio del contrato del pedido o en el momento en que se procese el pedido.

¿Puedo cambiar una fecha de inicio después de que se procesa el pedido?

No, el pedido no se puede editar después de procesarse. Sin embargo, puedes cancelar la programación de la activación y enviar un nuevo pedido con las condiciones de facturación actualizadas.

¿Qué sucede con los productos en su fecha de fin?

El producto se desactiva. Se vuelve inaccesible y se eliminan los datos asociados con él.

¿Cómo puedo ver cuándo están programados los artículos para comenzar o finalizar?

Usa Retail Subscriptions. La tabla de Subscriptions muestra las activaciones programadas y las fechas de fin en todas las cuentas. Esto también es visible en las pestañas Products y Retail Subscriptions dentro de cada cuenta.

¿Qué es una fecha de inicio y duración del contrato, y en qué se diferencian?
  • La fecha de inicio del contrato programa cuándo comienza un pedido y todos sus artículos.
  • La duración del contrato es para fines de registro interno y no afecta la desactivación del producto.
  • Puedes crear automatizaciones para notificar cuando un pedido se acerca al vencimiento de su contrato.