Specialty Ad Campaign

Descripción general

Specialty Ad Campaign es una solución que hacemos contigo, donde nuestros profesionales publicitarios trabajan contigo para crear y gestionar una campaña publicitaria en línea efectiva. Las campañas pueden ejecutarse en búsqueda, social, display, y video, y están enfocadas en conversiones, con una llamada de incorporación, una ronda importante de revisiones, optimización continua, e informes a través de Advertising Intelligence. Es el ajuste correcto para negocios listos para escalar y enfocarse en resultados.

Qué incluye

• Campaña multiplataforma construida por especialistas adaptada a tus objetivos y presupuesto.
• Llamada de incorporación para alinear el tipo de campaña y los objetivos publicitarios.
• Una ronda importante de revisiones antes del lanzamiento, más una aprobación final.
• Control de calidad antes y después del lanzamiento: verificaciones aproximadamente a las 48 horas, 4 días hábiles, y 14 días hábiles después del lanzamiento para confirmar que la campaña tenga un ritmo adecuado.
• Optimización mensual continua: las pujas automatizadas, la gestión de presupuesto integrada, y las optimizaciones inteligentes aprovechan al máximo tu gasto publicitario; la optimización continúa con una cadencia mensual hasta que se termine la campaña.
• Informes de Advertising Intelligence conectados en Business App, disponibles durante todo el período de la campaña.
• Segmentos de audiencia: dependiendo del nivel de gasto publicitario, obtendrás de 4 a 6 segmentos de audiencia (subgrupos basados en ubicación geográfica, identidad de género, ingresos, y más).

Plataformas

Tu campaña puede ejecutarse en una variedad de plataformas. Las plataformas disponibles dependen de tus objetivos y nivel de gasto; consulta Plataformas publicitarias para más detalles.

• Búsqueda: Google y Bing: anuncios de texto que se muestran cuando las personas buscan activamente tus servicios (pago por clic).
• Display: Google: banners de imagen en sitios web para generar reconocimiento y volver a segmentar (pago por impresión).
• Performance Max: Google: campañas basadas en objetivos que se ejecutan en todo el inventario de Google (Search, Display, YouTube, Gmail, y Maps).
• Meta: Facebook e Instagram: anuncios sociales para generar demanda con segmentación de audiencia precisa.
• YouTube: anuncios de video antes, durante, o después de videos, para alcance y reconocimiento.
• TikTok: video vertical de formato corto (9:16) en el feed For You y otros espacios, para alcance y reconocimiento.
• LinkedIn: anuncios orientados a negocios para reclutamiento, generación de clientes potenciales, y visibilidad (gasto publicitario mínimo más alto).

Niveles de gasto y funciones

Lo que se incluye escala con tu gasto publicitario mensual. Las tarifas de gestión se agregan sobre el monto del gasto publicitario; consulta el precio del producto para tu porcentaje de tarifa de gestión.

Función	$500-$999/mes	$1,000-$2,999/mes	$3,000+/mes
Canales publicitarios	1	Hasta 2	Hasta 3
Tipos de anuncio	Búsqueda de Google/Bing, Meta	Búsqueda de Google/Bing, Google Display, PMax, Meta, YouTube Video	Búsqueda de Google/Bing, Google Display, PMax, Meta, YouTube Video, TikTok, LinkedIn
Llamada de estrategia con un especialista de anuncios	—	Cada trimestre	Cada mes
Ediciones de campaña	1 ronda por mes	1 ronda por mes	2 rondas por mes
Informes de Advertising Intelligence	✅	✅	✅
Optimización personalizada	Continua y según sea necesario según el rendimiento	Continua y según sea necesario según el rendimiento	Continua y según sea necesario; las actualizaciones importantes recientes se revisan en la llamada de estrategia
Configuración de conversiones	1 línea de seguimiento de llamadas	1 línea de seguimiento de llamadas, configuración de GA4	1 línea de seguimiento de llamadas, configuración de GA4

nota

Este servicio no es de marca blanca, y nuestro equipo no trabajará directamente con tus clientes. Contacta a tu representante de negocio para más información.

Términos clave

• Grupos de anuncios: aseguran la relevancia del mensaje y la precisión de la segmentación dentro de una campaña ("¿Para quién es esto, y qué mensaje específico deberían ver?").
• Versiones de anuncio: variaciones de mensajería, imágenes, o formatos diseñadas para probar el rendimiento ("¿Qué deberíamos decir, y qué versión rinde mejor?").
• Audiencias: un grupo definido de usuarios que quieres segmentar (o excluir) según características, comportamientos, o interacciones previas ("¿A quién estamos tratando de alcanzar o evitar?").
• Campañas: definen el objetivo estratégico y las restricciones de un esfuerzo publicitario ("¿Qué estamos tratando de lograr, y cuánto estamos dispuestos a gastar?").

Complementos

• Boost (único): un aumento único en el gasto publicitario para generar más vistas, clics, conversiones, y llamadas, ideal para promociones a corto plazo. El gasto adicional se puede agregar en el ciclo de campaña actual siempre que nuestro equipo tenga de 2 a 3 días hábiles de aviso; cualquier monto no gastado dentro del ciclo se aplica al mes siguiente.
• Call Tracking: un número de reenvío para hacer seguimiento de las llamadas de tus campañas y escuchar las grabaciones de llamadas, dentro de un límite mensual de 500 minutos. Una excelente forma de demostrar el ROI.
• Landing Page: una página de destino construida profesionalmente para complementar tu campaña y fomentar acciones como completar formularios, llamadas, o visitas a la tienda. Requiere un logotipo e imágenes de alta resolución (se pueden usar fotos de stock según sea necesario).
• Strategy Call (mensual): una llamada mensual de 30 minutos con un estratega de anuncios para discutir la estrategia y el rendimiento de tu campaña.

Requisitos previos

Completa el formulario de pedido y cumplimiento con la mayor cantidad de detalles posible. Cronograma: revisaremos el pedido y enviaremos un correo electrónico de confirmación dentro de 2 días hábiles.

Activos de campaña

Para construir una campaña exitosa, necesitamos cuatro activos:

• Logotipo del anunciante: mínimo 250px de ancho; se prefieren archivos PNG, EPS, Ai, o PSD.
• Imágenes: de 1 a 3 imágenes de alta resolución relacionadas con la promoción. Tamaño de imagen 1,200 × 628 píxeles; proporción de imagen 1.91:1.
• Promoción y eslogan: los anuncios rinden significativamente mejor con una promoción adjunta. Proporciona un eslogan corto y conciso y/o una oferta promocional, máximo 2 oraciones (a menos que se especifique lo contrario).
• Enlace del sitio web: un hipervínculo donde los clientes interesados puedan encontrar más información sobre el negocio o la promoción.

Requisitos específicos de la plataforma

• Para publicidad en Facebook/Instagram: acceso para aprobar las solicitudes de Meta Business Manager; imágenes con proporción 1:1, resolución de 1080 × 1080 píxeles; un Meta Pixel.
• Para publicidad en Google Display o Performance Max, imágenes de banner en estos tamaños:
  • 728×90 (Leaderboard)
  • 300×250 (Medium banner)
  • 300×600 (Half Page)
  • 160×600 (Wide Skyscraper)
  • 320×50 (Mobile leaderboard)
  • 300×50 (Mobile banner)

Cómo otorgar acceso a la página de Facebook

Si tu campaña incluye publicidad en Facebook, necesitamos acceso a la página de Facebook para ejecutarla. Nuestro equipo envía una solicitud desde nuestro Facebook Business Manager (Online Marketing Solutions).

Método 1: escritorio (directamente a través de Facebook.com)

1. Inicia sesión en Facebook y navega a tu página.
2. En la barra lateral izquierda, haz clic en Professional Dashboard.
3. Desplázate hacia abajo en el menú izquierdo hasta que veas Page Access.
4. Busca una sección titulada Pending Partner Requests o Invitations.
5. Haz clic en Respond to Request y sigue las indicaciones para Give Access a Online Marketing Solutions.

Método 2: Meta Business Suite

1. Ve a business.facebook.com.
2. Asegúrate de que tu página específica esté seleccionada en el menú desplegable superior izquierdo.
3. Haz clic en Settings (el ícono de engranaje, generalmente en la parte inferior de la barra lateral izquierda).
4. Haz clic en Business Settings (esto puede abrir una nueva pestaña).
5. En la pestaña Requests en el menú de la izquierda, haz clic en Received.
6. Deberías ver el nombre del Business Manager, Online Marketing Solutions. Haz clic en Approve.

Algunas cosas a tener en cuenta:

• Derechos de administrador: debes ser administrador de la página de Facebook (o de Business Suite) para ver y aprobar estas solicitudes. Si solo eres editor, la solicitud no te aparecerá.
• Notificaciones por correo electrónico: Facebook generalmente envía un correo electrónico automatizado con un botón "Respond Now". Si no lo encuentras, revisa tus carpetas de redes sociales o spam.
• Una vez enviada, la solicitud puede tardar hasta un día en transmitirse.

Cómo instalar un código de GTM en el sitio web

Dependiendo de los objetivos de la campaña, es posible que necesitemos instalar un fragmento de código en el sitio web para rastrear números de teléfono, conversiones, y más. Cualquier webmaster puede instalarlos con las instrucciones a continuación. Consulta también Etiquetas de GTM y Facebook Meta Pixels.

WordPress

1. Instala y activa el plugin Insert Headers and Footers.
2. Haz clic en la herramienta Insert Headers and Footers en la configuración de WordPress.
3. Pega el código que Google te dio para instalar el tag manager en el campo Header.
4. Haz clic en Save (abajo a la derecha) para conservar el script.

Wix

1. Inicia sesión en tu cuenta de Wix y haz clic en Manage Site.
2. Haz clic en +New Tool en la parte superior derecha de la página.
3. Navega a la pestaña Tracking & Analytics en el panel lateral izquierdo.
4. Elige Google Tag Manager del menú desplegable.
5. Pega el ID de GTM (GTM-XXXXXXX).

Primeros pasos

1. Formulario de pedido y cumplimiento: completa el formulario de pedido y cumplimiento con la mayor cantidad de detalles posible. Revisamos el pedido y enviamos un correo electrónico de confirmación dentro de 2 días hábiles.
2. Llamada de incorporación: el correo electrónico de confirmación incluye un enlace de reserva. La llamada es tu oportunidad de compartir información sobre la campaña; prepárate confirmando tu campaña deseada y tus objetivos publicitarios. Se puede reservar en tan solo 1 día hábil, dependiendo de la disponibilidad.
3. Construcción de la campaña: nuestro equipo construye la campaña a partir del formulario de cumplimiento y la llamada de incorporación. Creamos la campaña para tu revisión y aprobación dentro de 5 días hábiles de la llamada de incorporación.
4. Revisiones: solicitamos que completes una ronda importante de revisiones para que podamos hacer bien la campaña mientras mantenemos el lanzamiento en marcha.
5. Aprobación final y lanzamiento: después de que implementemos los cambios y completemos nuestro proceso de control de calidad, la campaña se comparte una vez más para la aprobación final. Una vez aprobada, la activamos dentro de 5 días (las campañas nunca se activan sin tu aprobación). Cuando sea posible, lanzamos dentro de 30 días.
6. Soporte continuo: la campaña está conectada a Advertising Intelligence en Business App para los informes. Ejecutamos verificaciones de control de calidad ~48 horas, 4 días hábiles, y 14 días hábiles después del lanzamiento, luego optimizamos con una cadencia mensual hasta que se termine la campaña. Cuando una campaña rinde bien, aumentar el presupuesto puede generar más reconocimiento o conversiones.

Terminar la campaña

La campaña continúa ejecutándose con el mismo presupuesto mensual y optimizaciones continuas hasta que la canceles. Terminar una campaña significa cancelar los productos asociados en Partner Center. Cancela al menos 5 días hábiles antes de la fecha de renovación. Nuestro equipo apaga la campaña al final del término del mes actual y agota todo el gasto publicitario restante no usado. No ofrecemos reembolsos por el gasto publicitario no usado.

Limitaciones del servicio

• Garantías de resultados: no podemos garantizar resultados específicos. Implementamos estrategias de mejores prácticas, pero los algoritmos de las plataformas son impredecibles, así que sería poco ético prometer resultados que no se pueden garantizar.
• Cronogramas fluctuantes: lanzamos lo más rápido posible, pero no podemos lanzar sin resolver todos los detalles importantes primero. Completar totalmente el formulario de cumplimiento ayuda a que tu campaña se lance de manera mucho más fluida.
• Espera antes de hacer cambios posteriores al lanzamiento: hacer cambios justo después del lanzamiento no es ideal. A menos que un cambio sea crucial, recomendamos esperar al menos 5 semanas para que la campaña tenga tiempo de ejecutarse y recopilar datos. Una vez que se hace un cambio, nuestro equipo necesita varias semanas para reoptimizar la campaña, así que las ediciones frecuentes pueden reiniciar ese período de aprendizaje y ir en contra del rendimiento.

Preguntas frecuentes

Facturación

¿Cómo se me cobrará por este producto?

Este servicio cobra una tarifa de configuración única, una tarifa de gestión mensual (calculada como un porcentaje del gasto), y el monto de gasto publicitario seleccionado. En la activación inicial, se te cobra el gasto del primer mes, la tarifa de gestión, y la tarifa de configuración. El mes siguiente, se te cobra solo el monto del gasto publicitario y la tarifa de gestión.

La tarifa de configuración es el costo único de crear y lanzar la campaña. Incluye la creación y el control de calidad del anuncio, la configuración y verificación del código de seguimiento, la investigación de audiencia, y la auditoría y lanzamiento de la campaña.

La tarifa de gestión es un porcentaje cobrado sobre el gasto publicitario mensual. Garantiza que nuestro equipo pueda optimizar, analizar, y reportar sobre la campaña cada mes.

¿Qué pasa si quiero agregar presupuesto, pausar, o cancelar mi campaña?

El presupuesto de gasto publicitario acordado siempre se agota antes de que la campaña se ponga en espera o se cancele, y no ofrecemos reembolsos por el gasto publicitario no usado. Solicitamos un período de aviso de 5 días para todas las solicitudes de cambio de gasto y cancelaciones para que podamos pausar o cancelar la cuenta correctamente. Si una solicitud de cambio se envía a último momento y la campaña se renueva, ejecutamos la campaña por el monto renovado, y el cambio de gasto, la pausa, o la cancelación entra en vigor el mes siguiente.

¿Cuál es la política de cancelación o reembolso?

Todas las cancelaciones deben hacerse 5 días antes de la fecha de renovación. Si se solicita una cancelación después de este límite, ocurre la renovación y ejecutamos la campaña por el monto renovado hasta el final del mes. Cuando se hace la solicitud de cancelación, nuestro equipo gasta el resto de los dólares publicitarios para ese ciclo y no ejecuta la campaña el mes siguiente.

¿Cómo funciona la tarifa de gestión cuando aumento el gasto publicitario o agrego un Boost?

La tarifa de gestión es un porcentaje basado en el gasto publicitario mayorista, agregado sobre el gasto. Si el gasto publicitario aumenta, verás el monto exacto en dólares que se te cobrará por las tarifas de gestión, ya sea que el cambio provenga de un Boost o de gasto adicional.

Detalles de la campaña

¿Pueden ayudar a crear gráficos atractivos para mi campaña?

¡Con gusto! Contáctanos para todos los detalles relacionados con este servicio.

¿Pueden ejecutar mi campaña sin acceso a Meta Business Manager?

Desafortunadamente, no. Para ejecutar y gestionar campañas sociales, nuestro equipo necesita acceso a la página de Meta del negocio local a través de Meta Business Manager. Asegúrate de tener el acceso necesario para aprobar las solicitudes de Meta Business Manager.

¿Proporcionan imágenes de stock para Meta e Instagram?

Podemos absolutamente proporcionar imágenes de stock si se solicitan y se requieren. Sin embargo, recomendamos que proporciones imágenes profesionales del negocio para asegurar una campaña auténtica y atractiva.

Si ya estoy usando un Meta Pixel, ¿podemos seguir usándolo?

Para usar tu propio Meta Pixel, tendrás que agregar nuestro ID de Business Manager al píxel. Nuestro equipo proporcionará este número de ID a pedido.

¿Cómo se decide la plataforma de "Expert's choice"?

La(s) plataforma(s) para "Expert's choice" son seleccionadas por nuestros equipos de analistas y especialistas publicitarios según la opinión experta y la investigación para lograr mejor los objetivos que has establecido. También tenemos en cuenta el sector, el presupuesto, y el producto o servicio que se anuncia.

¿Tienen ejemplos de anuncios que su equipo haya hecho antes?

¡Por supuesto! Visita este sitio web para encontrar una variedad de ejemplos de proyectos que hemos completado en el pasado.

¿Admiten anuncios en Google Maps?

Sí, los anuncios de búsqueda local pueden aparecer en Google Maps después de que el propietario del Google Business Profile (GBP) autorice el acceso a la plataforma.

¿Configurarán mi cuenta de Google Analytics 4?

Instalar tu GA4 no es parte de este servicio, pero si necesitas crear una nueva cuenta, considera comprar nuestro servicio de GA4