Plantillas de mensajería de Conversations

Ahorra tiempo y mantén la consistencia en tus comunicaciones creando plantillas de mensajes reutilizables. Agrega componentes dinámicos para personalizar automáticamente cada mensaje, haciendo que tus respuestas sean eficientes y personales a la vez.

Usar plantillas de Conversations

Así es como configurar y usar plantillas de mensajes:

1. Ve a Partner Center → Conversations → Settings → Customize Templates

2. Crea nuevas plantillas, edita las existentes o elimina las que no uses con el ícono de papelera

3. Haz tus plantillas dinámicas haciendo clic en el ícono de componente dinámico en el editor. Elige tus componentes y haz clic en Add

4. Para usar una plantilla al enviar un mensaje, haz clic en el botón + en la parte inferior de tu editor de mensajes y selecciona Insert Templated Message

Plantillas de Business App

¿Necesitas personalizar las plantillas en Business App? Sigue los mismos pasos en Business App → Administration → Conversation → Customize Templates