Projets

Les projets offrent aux clients une vue transparente sur les travaux en cours gérés via Task Manager. Publier un projet permet à tout le monde de rester aligné sans avoir besoin de courriels de statut.

Partager un projet vers Business App

1. Ouvrez le projet dans Task Manager.
2. Cliquez sur Share et choisissez Business App comme destination.
3. Sélectionnez le compte client et les utilisateurs qui devraient voir le projet.
4. Enregistrez pour afficher immédiatement la carte du projet dans Business App.

Où vous suivez le même travail

Vous n'utilisez pas Business App pour suivre votre propre travail sur les projets. Allez dans Partner Center → Fulfillment → Projects pour la vue côté partenaire.

Ce que voient les clients

• Les clients accèdent aux projets partagés depuis Business App → Administration → Projects.
• Chaque projet liste les jalons, les tâches, les responsables et les dates d'échéance en temps réel.
• Les clients peuvent commenter les tâches pour demander des mises à jour ou fournir des ressources.

Garder les projets à jour

• Mettez à jour les statuts des tâches régulièrement afin que la vue Business App reflète l'avancement réel.
• Combinez les projets partagés avec des Guides ou des Fichiers qui expliquent votre méthodologie.
• Archivez les projets terminés au lieu de les supprimer afin que les clients puissent consulter les travaux passés au besoin.

Pour des conseils de configuration supplémentaires, consultez Task Manager Projects.