Recherche d'entreprise

Qu'est-ce que la recherche d'entreprise ?

La recherche d'entreprise est le système de découverte intelligent qui vous aide à trouver des entreprises existantes dans les annuaires et bases de données publics lors de la création de nouveaux comptes. Cette fonctionnalité remplit automatiquement les informations de l'entreprise, réduit les erreurs de saisie de données et garantit des profils d'entreprise précis.

Pourquoi la recherche d'entreprise est-elle importante ?

Des capacités de recherche d'entreprise efficaces offrent :

• Efficacité en temps : remplissez automatiquement les informations de l'entreprise au lieu d'une saisie manuelle des données
• Précision des données : réduisez les erreurs en utilisant des informations d'entreprise vérifiées provenant de sources fiables
• Renseignement concurrentiel : découvrez des informations sur les concurrents lors de la recherche d'entreprise
• Profils complets : accédez à des détails d'entreprise complets, y compris les horaires, catégories et informations de contact
• Réussite des intégrations : des données d'entreprise précises améliorent la performance des intégrations avec les services tiers

Qu'est-ce qui est inclus avec la recherche d'entreprise ?

Capacités de recherche

• Intégration avec les annuaires publics (Google Business Profile, Yelp, Yellow Pages)
• Recherche basée sur le nom de l'entreprise et la localisation
• Correspondance floue pour les noms d'entreprises similaires
• Agrégation et vérification de données multi-sources

Remplissage automatique des données

• Nom de l'entreprise, adresse et informations de contact
• Catégories d'entreprise et classifications sectorielles
• Horaires d'ouverture et descriptions de l'entreprise
• URL de site web et profils sur les réseaux sociaux

Analyse concurrentielle

• Identification automatique des concurrents
• Suggestions de paysage concurrentiel
• Données d'étalonnage sectoriel
• Perspectives de positionnement sur le marché

Comment utiliser efficacement la recherche d'entreprise

Recherche d'entreprise de base

Démarrer une recherche d'entreprise :

1. Accédez à Accounts → Manage Accounts
2. Cliquez sur Create Account
3. Saisissez des termes de recherche dans le champ de recherche d'entreprise :
   • Nom de l'entreprise et localisation (par exemple, « Joe's Pizza, Seattle, WA »)
   • Combinaison adresse et nom d'entreprise
   • Nom de l'entreprise avec ville et état

Bonnes pratiques pour les termes de recherche :

• Soyez précis : incluez la ville et l'état pour une meilleure précision
• Utilisez des noms courants : recherchez la façon dont les clients connaissent l'entreprise
• Essayez des variantes : si la première recherche échoue, essayez des noms abrégés ou alternatifs
• Incluez des points de repère : utilisez des points de repère ou des noms de quartier à proximité pour le contexte de localisation

info

Plus les informations de localisation que vous fournissez sont précises, plus vos résultats de recherche seront exacts.

Comprendre les résultats de recherche

Évaluer les résultats de recherche :

1. Examinez les fiches d'entreprise retournées par la recherche
2. Vérifiez que les détails de l'entreprise correspondent à votre entreprise cible :
   • Exactitude du nom de l'entreprise
   • Vérification de l'adresse et de la localisation
   • Confirmation du numéro de téléphone
   • Pertinence de la catégorie d'entreprise
3. Vérifiez le statut de l'entreprise (ouverte, fermée, temporairement fermée)
4. Examinez l'exhaustivité des informations disponibles

Sélectionner la bonne entreprise :

• Faites correspondre l'adresse exacte dans la mesure du possible
• Vérifiez les numéros de téléphone avec les informations du client
• Confirmez que les catégories d'entreprise sont appropriées
• Vérifiez les horaires d'ouverture pour l'exactitude opérationnelle

Techniques de recherche avancées

Recherche basée sur la localisation :

1. Recherchez par adresse lorsque le nom de l'entreprise n'est pas clair
2. Utilisez des noms de quartier pour une découverte par zone
3. Incluez les codes postaux pour un ciblage précis de la localisation
4. Essayez des références de points de repère pour les entreprises près d'emplacements notables

Gérer plusieurs emplacements :

• Recherchez des emplacements spécifiques individuellement
• Incluez des identifiants de localisation (par exemple, « centre-ville », « côté ouest »)
• Utilisez les détails d'adresse pour distinguer les emplacements
• Vérifiez chaque emplacement séparément avant la création du compte

Gérer les difficultés de recherche :

• Essayez des orthographes alternatives pour les noms d'entreprise
• Recherchez sans les types d'entité commerciale (LLC, Inc., Corp)
• Utilisez les noms des propriétaires si le nom de l'entreprise n'est pas clair
• Recherchez par numéro de téléphone pour une recherche inversée

Comment gérer les résultats de la recherche d'entreprise

Lorsque des entreprises sont trouvées

Remplissage automatique des données :

1. Sélectionnez la bonne entreprise parmi les résultats de recherche
2. Examinez les informations remplies automatiquement :
   • Nom de l'entreprise et informations sur l'entité juridique
   • Adresse complète et détails de localisation
   • Numéros de téléphone principal et secondaire
   • Catégories et classifications d'entreprise
   • Informations sur le site web et les réseaux sociaux
3. Vérifiez l'exactitude des informations avant de continuer
4. Ajoutez toute information manquante non capturée par la recherche
5. Poursuivez la création du compte en utilisant les données remplies

Identification des concurrents :

• Examinez les concurrents suggérés affichés lors de la recherche
• Sélectionnez les concurrents pertinents à inclure dans les rapports
• Tenez compte du paysage concurrentiel pour le positionnement de l'entreprise
• Utilisez les données des concurrents pour l'analyse de marché et l'étalonnage

Lorsque des entreprises ne sont pas trouvées

Création manuelle de compte :

1. Cliquez sur Go to Account Creation si la recherche ne donne aucun résultat
2. Saisissez manuellement toutes les informations de l'entreprise :
   • Nom complet de l'entreprise et informations juridiques
   • Adresse complète avec code postal
   • Numéros de contact principal et alternatif
   • Catégories d'entreprise et classifications sectorielles
   • Site web et informations de contact additionnelles
3. Vérifiez à deux fois l'exactitude des informations avant d'enregistrer
4. Envisagez l'optimisation de la recherche future en utilisant des noms d'entreprise clairs et faciles à rechercher

Étapes de vérification pour la saisie manuelle :

• Confirmez l'exactitude de l'adresse en utilisant des services de cartographie
• Vérifiez que les numéros de téléphone sont actuels et corrects
• Vérifiez les URL de site web pour leur fonctionnalité
• Validez les catégories d'entreprise par rapport aux options disponibles
• Recoupez les informations avec les détails fournis par le client

Comment optimiser les résultats de la recherche d'entreprise

Optimisation des requêtes de recherche

Stratégies de recherche efficaces :

• Commencez large, puis affinez : commencez par le nom de l'entreprise et la ville, ajoutez plus de détails si nécessaire
• Utilisez des guillemets pour des correspondances exactes du nom d'entreprise
• Incluez l'état/la province pour lever l'ambiguïté dans les zones avec des noms de ville similaires
• Essayez différentes variantes de nom pour les entreprises connues sous plusieurs noms

Précision de la localisation :

• Incluez les noms de quartier pour les entreprises dans les grandes villes
• Utilisez les intersections de rues pour une identification précise de la localisation
• Ajoutez des codes postaux pour un ciblage exact de la zone
• Référencez les entreprises voisines ou points de repère pour le contexte

Améliorer la précision de la recherche

Considérations sur la qualité des données :

• Utilisez les noms d'entreprise actuels plutôt que les anciens noms
• Incluez les types d'entité commerciale (LLC, Inc.) s'ils sont couramment utilisés
• Vérifiez que l'entreprise est toujours en activité avant de créer des comptes
• Vérifiez les changements de marque récents ou les changements de nom

Vérification multi-source :

• Recoupez les résultats entre différentes sources d'annuaire
• Vérifiez les informations avec les détails fournis par le client
• Consultez les sites web de l'entreprise pour des informations actuelles
• Confirmez les détails avec des avis ou fiches en ligne récents

Gérer les types d'entreprises particuliers

Entreprises à zone de service :

• Recherchez en utilisant l'adresse du propriétaire ou l'emplacement du bureau principal
• Incluez des mots-clés de zone de service dans les termes de recherche
• Concentrez-vous sur le nom de l'entreprise plutôt que sur l'emplacement physique
• Vérifiez les informations sur le territoire de service avec le client

Entreprises franchisées :

• Incluez des identifiants de localisation (par exemple, « McDonald's Downtown Seattle »)
• Recherchez des emplacements de franchise spécifiques plutôt que des entités corporatives
• Vérifiez les informations du franchisé si disponibles
• Distinguez les emplacements avec des noms similaires

Nouvelles entreprises :

• Essayez les fiches d'entreprise récentes dans les annuaires locaux
• Recherchez les informations d'enregistrement d'entreprise
• Consultez les réseaux sociaux pour la présence de l'entreprise
• Vérifiez auprès du client si l'entreprise vient d'être créée

Dépannage des problèmes de recherche d'entreprise

Problèmes de recherche courants

Aucun résultat trouvé :

• Vérifiez l'orthographe du nom de l'entreprise et de la localisation
• Essayez des termes de recherche simplifiés sans descripteurs supplémentaires
• Recherchez par adresse plutôt que par nom d'entreprise
• Vérifiez si l'entreprise est nouvelle ou a récemment changé de nom

Trop de résultats :

• Ajoutez plus de détails de localisation pour affiner les résultats
• Incluez le type d'entreprise ou la catégorie dans la recherche
• Utilisez des éléments d'adresse spécifiques pour la précision
• Filtrez par catégories d'entreprise si disponible

Résultats incorrects :

• Affinez les informations de localisation pour un meilleur ciblage
• Utilisez un nom d'entreprise plus spécifique dans les éléments
• Incluez des caractéristiques distinctives (par exemple, le type de secteur)
• Essayez des approches de recherche alternatives avec différentes combinaisons de termes

Problèmes de qualité des données

Informations obsolètes :

• Vérifiez le statut actuel de l'entreprise avec le client
• Consultez les sites web de l'entreprise pour des mises à jour récentes
• Recoupez avec plusieurs sources d'annuaire
• Mettez à jour les informations manuellement si les données de recherche sont obsolètes

Informations incomplètes :

• Complétez les détails manquants à partir des informations du client
• Consultez les sites web de l'entreprise pour des données additionnelles
• Contactez l'entreprise directement si nécessaire pour vérification
• Utilisez les informations partielles et complétez lors de la configuration du compte

Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ne puis-je pas trouver une entreprise que je sais exister ?

Les entreprises peuvent ne pas apparaître dans la recherche si elles sont très récentes, non répertoriées dans les annuaires publics, ont récemment changé de nom, ou sont des entreprises à zone de service sans vitrine physique. Essayez de rechercher par adresse ou utilisez la création manuelle de compte.

Comment rechercher des entreprises qui ont récemment changé de nom ?

Essayez de rechercher à la fois l'ancien et le nouveau nom de l'entreprise, recherchez par adresse plutôt que par nom, ou utilisez le nom du propriétaire de l'entreprise si vous le connaissez. Vous devrez peut-être utiliser la création manuelle de compte pour les entreprises récemment rebrandées.

Puis-je rechercher des entreprises par numéro de téléphone ?

Certains systèmes prennent en charge la recherche inversée par numéro de téléphone. Essayez de saisir le numéro de téléphone dans le champ de recherche, ou utilisez-le pour vérifier la bonne entreprise lorsque plusieurs résultats similaires apparaissent.

Que dois-je faire si la recherche retourne plusieurs emplacements pour la même entreprise ?

Sélectionnez l'emplacement spécifique pour lequel vous devez créer un compte. Chaque emplacement physique nécessite généralement son propre compte, même pour la même marque d'entreprise ou franchise.

Quelle est la précision des informations d'entreprise remplies automatiquement ?

Les informations remplies automatiquement proviennent d'annuaires publics et sont généralement précises, mais vérifiez toujours les détails avec votre client, en particulier les informations de contact et les horaires d'ouverture, qui changent fréquemment.

Puis-je modifier les informations après avoir sélectionné une entreprise dans les résultats de recherche ?

Oui, vous pouvez modifier toute information remplie automatiquement avant de créer le compte. Cela vous permet de corriger des détails obsolètes ou d'ajouter des informations manquantes.

Pourquoi vois-je des suggestions de concurrents pendant la recherche d'entreprise ?

Le système identifie automatiquement les concurrents potentiels en fonction de la catégorie d'entreprise et de la localisation. Cela aide à l'analyse concurrentielle et peut être utile pour l'inclusion dans les rapports et l'analyse de marché.

Comment gérer les entreprises qui opèrent depuis des adresses résidentielles ?

Pour les entreprises basées à domicile, vous pouvez utiliser l'adresse du domicile pour la création du compte, mais vous voudrez peut-être marquer le compte comme une « entreprise à zone de service » pour indiquer qu'elle n'a pas de vitrine traditionnelle.