Paramètres multi-établissements

La section Multi-établissements de Customize Business App contrôle les paramètres pour les clients qui gèrent plusieurs établissements commerciaux. Configurez les plages de temps de rapport par défaut et accédez à la gestion des groupes.

Comment puis-je accéder à ces paramètres ?

Accédez à Partner Center → Accounts → Manage Business App → Customize Business App → Multi-location.

Comment définir la plage de temps de rapport par défaut ?

La période de rapport par défaut détermine la plage de temps présélectionnée lorsque les clients multi-établissements consultent leurs rapports.

Ce que cela contrôle :

• La période par défaut affichée dans les tableaux de bord Business App multi-établissements
• La période par défaut pour les rapports exécutifs multi-établissements
• La vue initiale que voient les clients avant de sélectionner une autre plage

Options disponibles :

• 7 derniers jours
• 30 derniers jours
• 90 derniers jours
• 6 derniers mois
• 12 derniers mois

Quand changer la valeur par défaut :

• Last 7 days : idéal pour les clients qui surveillent leurs performances fréquemment et veulent des données récentes
• Last 30 days : bonne valeur par défaut pour la plupart des entreprises ; équilibre entre données récentes et tendances significatives
• Last 90 days : mieux adapté aux entreprises saisonnières ou à celles qui suivent des performances trimestrielles
• Last 6/12 months : utile pour les clients concentrés sur les tendances à long terme et les comparaisons d'une année sur l'autre

Comment configurer :

1. Accédez à Partner Center → Accounts → Manage Business App → Customize Business App → Multi-location.
2. Utilisez le menu déroulant des marchés en haut à droite pour sélectionner All Markets ou un marché spécifique. Pour définir une valeur par défaut différente pour un marché, sélectionnez ce marché et désactivez le bouton Apply to all markets afin que vos modifications n'affectent que ce marché.
3. Repérez le menu déroulant Default reporting period.
4. Sélectionnez la plage de temps souhaitée.
5. Cliquez sur Save.

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Les clients peuvent toujours modifier la plage de temps lorsqu'ils consultent leurs rapports. Ce paramètre contrôle uniquement la sélection initiale par défaut.

Comment gérer les groupes d'établissements ?

Les groupes d'établissements vous permettent d'organiser les entreprises des clients multi-établissements en regroupements logiques (par exemple, par région, propriétaire de franchise ou marque).

Ce que font les groupes :

• Organiser plusieurs établissements en segments faciles à gérer
• Permettre aux clients de consulter des données agrégées pour des groupes spécifiques
• Faciliter les rapports et la comparaison des performances entre ensembles d'établissements

Comment configurer : Accédez à Partner Center → Accounts → Brands → Manage pour créer et modifier des groupes multi-établissements.

FAQ

Les clients peuvent-ils changer la plage de temps eux-mêmes ?

Oui. La période de rapport par défaut ne définit que la vue initiale. Les clients peuvent sélectionner une plage de temps différente à tout moment lorsqu'ils consultent leurs rapports.

Le paramètre de plage de temps affecte-t-il tous les rapports ?

Ce paramètre affecte spécifiquement les vues Business App multi-établissements et les rapports exécutifs multi-établissements. Les rapports d'établissements individuels peuvent avoir leurs propres paramètres de plage de temps configurés dans les paramètres de la page d'accueil.

Quelle est la meilleure valeur par défaut pour la plupart des entreprises ?

Last 30 days est généralement une bonne valeur par défaut pour la plupart des entreprises. Elle fournit suffisamment de données pour identifier des tendances tout en restant assez récente pour être exploitable. Tenez compte des secteurs d'activité de vos clients et de la fréquence à laquelle ils consultent leurs données pour faire votre choix.

Puis-je définir des valeurs par défaut différentes selon les marchés ?

Oui. Ce paramètre prend en charge une configuration spécifique à chaque marché. Sélectionnez un marché dans le menu déroulant pour définir une plage de temps par défaut différente pour les clients multi-établissements de ce marché.

Que se passe-t-il si je ne définis pas de valeur par défaut ?

Si aucune valeur par défaut n'est configurée, le système utilise une valeur standard (généralement les 30 derniers jours). Définir une valeur par défaut explicite garantit une expérience cohérente pour vos clients.

Qui voit les paramètres multi-établissements dans Business App ?

Les vues multi-établissements ne sont disponibles que pour les clients ayant accès à plusieurs établissements commerciaux. Les clients à établissement unique ne verront pas les tableaux de bord ou rapports multi-établissements.